FAQ untuk Bahan Baku Kosmetik Inti [Synlotic Biotech]: Menjawab Pertanyaan Umum tentang Pro-Xylane, Ectoin, Ergothioneine dan Ceramides.
Pendahuluan: Halo! Selamat datang di [Synlotic Biotech]. Kami mengkhususkan diri dalam menyediakan bahan baku aktif kosmetik berkualitas tinggi dan merupakan mitra terpercaya dari berbagai merek global. Kami memahami bahwa saat memilih bahan mentah, Anda mungkin memiliki banyak pertanyaan teknis dan bisnis. Oleh karena itu, kami telah menyusun FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan) terperinci ini untuk membantu Anda memahami produk inti kami dengan cepat. Jika ada hal yang belum terjawab, jangan ragu untuk menghubungi tim profesional kami.
I. Mengenai khasiat dan penerapan bahan baku
Q1: Apa perbedaan kemurnian antara produk utama Anda, Pro-Xylane™, dan produk lain di pasaran? Berapa dosis yang dianjurkan?
J: Pro-Xylane kami terkenal dengan kemurnian tinggi dan stabilitas yang sangat baik. Larutan yang kami sediakan (biasanya larutan air 30% atau 50%) berwarna jernih dan berbau lembut, sehingga memenuhi standar internasional. Untuk produk anti penuaan, rekomendasi umum dosis kami adalah:
Perawatan dasar: 1% - 3%
Esensi kaya khasiat: 3% - 5%
Produk konsentrasi tinggi: Hingga 5% - 10%
Tim teknis kami dapat memberikan saran dosis paling optimal berdasarkan kebutuhan resep spesifik dan target biaya Anda.
Q2: Apa peran utama Ectoin dalam formulanya? Jenis produk perawatan kulit apa yang cocok untuk itu?
J: Ectoin kami adalah "perisai pelindung tingkat sel" yang sangat efisien. Dapat melindungi protein dan membran sel melalui hidrasi yang kuat, menahan kerusakan yang disebabkan oleh tekanan lingkungan seperti sinar ultraviolet, polusi, dan cahaya biru. Fungsi utamanya adalah anti-photoaging, perbaikan dan stabilisasi, serta pelembab yang kuat. Sangat cocok digunakan pada:
Produk perlindungan matahari dan perbaikan kerusakan pasca sinar matahari
Seri Perbaikan Kulit Sensitif
Esensi anti penuaan dan pelembab kelas atas
Produk perawatan rambut dan perawatan rambut
Q3: Bagaimana kapasitas antioksidan Ergothioneine? Apa kelebihannya dibandingkan VC dan VE?
J: Ergothioneine adalah antioksidan super alami dan sangat langka. Kapasitas antioksidannya jauh melebihi VC dan VE. Dibandingkan dengan dua yang terakhir, keunggulan utamanya terletak pada stabilitasnya yang sangat tinggi (tidak sensitif terhadap cahaya dan panas, dan kurang rentan terhadap penonaktifan) dan mekanisme perlindungan mitokondria seluler yang unik (mampu langsung memasuki bagian dalam sel dan menghilangkan radikal bebas pada sumbernya). Merupakan antioksidan "pintar" yang dapat memberikan perlindungan jangka panjang dan mendalam pada formulanya.
Q4: Ada banyak jenis ceramide. Bagaimana Anda membantu pelanggan dalam memilih tipe yang tepat?
J: Anda benar. Ceramide tersedia dalam berbagai jenis seperti NP, AP, dan EOP, meniru berbagai lipid alami pada kulit manusia. Kami tidak hanya menawarkan ceramide tunggal dengan kemurnian tinggi, tetapi juga menyediakan campuran ceramide komposit yang seimbang secara ilmiah (seperti kombinasi 3:1:1:1 yang menyimulasikan rasio lipid pada kulit), yang dapat memperbaiki pelindung kulit secara lebih komprehensif. Teknisi aplikasi kami akan merekomendasikan jenis atau kombinasi ceramide yang paling sesuai berdasarkan posisi produk Anda (misalnya untuk penghalang kering, sensitif, atau rusak).
II. Mengenai Teknologi dan Kualitas
Q5: Apakah bahan mentah ini diekstraksi secara alami atau disintesis secara kimia? Bisakah Anda memberikan sertifikasi yang relevan?
J: Kami sepenuhnya memahami permintaan pasar akan kosmetik "hijau" dan "murni". Sumber produk kami transparan:
Ectoin dan megestrol asetat: Diproduksi melalui teknologi fermentasi biologis, prosesnya berkelanjutan dan ramah lingkungan, serta sesuai dengan definisi sumber alami.
Pro-Xylane: Untuk sintesis kimia ramah lingkungan, tetapi bahan baku awal yang digunakan berasal dari xilosa alami, yang aman dan lembut.
Squalane: Menawarkan pilihan sumber fermentasi biologis atau ekstraksi tanaman.
Kami dapat menyediakan COA (Quality Inspection Report) dan MSDS (Material Safety Data Sheet) untuk semua produk, serta dapat membantu pelanggan dalam memperoleh sertifikasi internasional seperti COSMOS, Ecocert, Halal, dan Kosher.
Q6: Bagaimana spesifikasi, pengemasan dan kondisi penyimpanan bahan bakunya?
J: Kami menawarkan opsi spesifikasi yang fleksibel, mulai dari sampel kilogram hingga kemasan curah 25kg/桶. Semua bahan mentah harus disimpan secara tertutup di tempat yang sejuk, kering, dan gelap. Suhu penyimpanan spesifik dan umur simpan dapat ditemukan dalam dokumen COA setiap batch produk. Staf layanan pelanggan kami juga akan mengingatkan Anda lagi selama proses pengiriman.
AKU AKU AKU. Mengenai Pengadaan dan Kerjasama
Q7: Dapatkah saya mengajukan sampel gratis untuk pengujian?
J: Tentu saja! Kami mendorong pelanggan untuk melakukan pengujian sampel dan pemeriksaan sebelum melakukan pembelian dalam jumlah besar. Merek, pabrik, dan lembaga penelitian yang memenuhi kriteria dapat mengajukan sampel gratis (biasanya diperlukan sedikit biaya pengiriman internasional). Silakan kirimkan informasi perusahaan Anda, tujuan, dan nama sampel yang Anda butuhkan melalui contoh formulir aplikasi di website. Perwakilan penjualan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
Q8: Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ)? Berapa lama jangka waktu pengirimannya?
A: MOQ standar kami biasanya berkisar dari 1 kilogram (untuk sampel) hingga 25 kilogram (untuk pesanan komersial), tergantung pada jenis bahan bakunya. Untuk pelanggan baru, kami menerima pesanan dalam jumlah kecil untuk membangun kepercayaan. Jangka waktu pengiriman produk reguler kurang lebih 2-4 minggu. Kami memiliki inventaris yang stabil dan sistem logistik yang efisien untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
Q9: Dapatkah Anda memberikan dukungan teknis, seperti saran aplikasi resep atau wawasan tren pasar?
J: Ya! Ini adalah salah satu kekuatan inti kami. Kami bukan hanya pemasok bahan mentah, tetapi juga mitra teknis Anda. Kami memiliki laboratorium aplikasi berpengalaman yang dapat menawarkan Anda:
Saran formula dasar dan jumlah tambahan disediakan untuk referensi Anda.
Panduan Pengujian Stabilitas.
Tren pasar terkini dan kertas putih aplikasi bahan aktif.
Solusi pencampuran yang disesuaikan akan diberikan berdasarkan ide Anda.
Kesimpulan:
Kami berharap FAQ ini dapat menjawab pertanyaan awal Anda. [Nama Perusahaan Anda] berkomitmen untuk menjadi mesin inovasi dan dukungan logistik Anda yang paling andal. Jika Anda memiliki pertanyaan yang lebih spesifik atau ingin mendiskusikan solusi bahan baku yang disesuaikan, jangan ragu untuk segera menghubungi tim ahli penjualan atau teknis kami.
Siap Merumuskan Masa Depan Bersama?
